Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van OpticFlow. 1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. 1.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Aanbieding en Totstandkoming

2.1 Alle offertes van OpticFlow zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij anders aangegeven. 2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal bevestigt, of wanneer OpticFlow start met de uitvoering van de werkzaamheden.

3. Dienstverlening & Resultaat

3.1 OpticFlow voert de werkzaamheden naar beste kunnen uit (inspanningsverplichting). Hoewel wij streven naar het hoogst haalbare resultaat, wordt geen garantie gegeven met betrekking tot commercieel succes, conversiepercentages of specifieke posities in zoekmachines. 3.2 Wij leveren een technisch deugdelijk product op basis van de op het moment van ontwikkeling geldende standaarden (Next.js, Cloudflare, Sanity CMS).

4. Acceptatie & Sleuteloverdracht

4.1 Na oplevering van het project heeft de Opdrachtgever een testperiode van 14 dagen. Indien de Opdrachtgever binnen deze termijn geen schriftelijke gebreken meldt, wordt het product geacht volledig te zijn geaccepteerd. 4.2 Na volledige betaling van alle openstaande facturen vindt de "Sleuteloverdracht" plaats (overdracht van repositories en accounts). 4.3 Gebreken die na de testperiode worden ontdekt, vallen buiten de oorspronkelijke opdracht en worden behandeld als een nieuw verzoek tegen het dan geldende tarief.

5. Intellectueel Eigendom

5.1 Na de Sleuteloverdracht verkrijgt de Opdrachtgever het volledige eigendom van de voor hem specifiek ontwikkelde broncode en visuele uitingen. 5.2 OpticFlow behoudt echter te allen tijde het recht om de door haar ontwikkelde algemene bouwstenen, scripts, libraries en methodieken (die niet specifiek voor de Opdrachtgever zijn ontwikkeld) te blijven gebruiken voor eigen doeleinden en projecten van derden. 5.3 Het is OpticFlow toegestaan het opgeleverde project te gebruiken voor eigen promotie en portfolio-doeleinden, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.

6. Beperking van Aansprakelijkheid (Cruciaal)

6.1 De totale aansprakelijkheid van OpticFlow wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW). 6.2 OpticFlow is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies van data of schade door bedrijfsstagnatie. 6.3 OpticFlow is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door fouten of tekortkomingen van externe partijen (zoals hostingproviders, API-leveranciers of CMS-platformen). 6.4 De in dit artikel genoemde beperkingen komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van OpticFlow.

7. Geen Onderhoudsplicht & Weigeringsrecht

7.1 Na de Sleuteloverdracht is de overeenkomst beëindigd. OpticFlow heeft geen automatische verplichting tot het bijhouden van updates, beveiligingspatches of technische ondersteuning, tenzij er een apart onderhoudscontract is afgesloten. 7.2 OpticFlow behoudt zich het recht voor om verzoeken voor nieuwe werkzaamheden of aanpassingen te allen tijde te weigeren.

8. Opschorting en Ontbinding

8.1 OpticFlow heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de toegang tot de (test)omgeving te blokkeren indien de Opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet. OpticFlow is niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.

9. Betalingsvoorwaarden

9.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. 9.2 Indien de Opdrachtgever in verzuim is, is hij van rechtswege de wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht (waaronder begrepen ziekte van de uitvoerder, storingen in de internetinfrastructuur, cyberaanvallen of tekortkomingen van toeleveranciers) is OpticFlow niet gehouden haar verplichtingen na te komen en kan de overeenkomst zonder schadevergoeding worden opgeschort of ontbonden.

11. Toepasselijk recht en Geschillen

11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen OpticFlow en de Opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 11.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar OpticFlow is gevestigd.